QR-kód a bélyegzőn vagy a névjegyenKorábban – még májusban – írtam arról, hogy miért és miként érdemes a bélyegző lenyomatát egy QR-kóddal is kiegészíteni. A mi ügyfeleink már tavasz óta olyan számlát kapnak, amelyet QR-kóddal kiegészített bélyegzővel hitelesítünk, és jól mérhető a hatása.

Mivel CRM rendszert használunk, és ebbe minden vevőnkről minden fontos tudnivaló bekerül, a statisztikákból jól látjuk, hogy hogyan változik a visszajáró ügyfelek aránya. Márpedig a számok azt mutatják, hogy amióta a számlára QR-kódos bélyegzőt nyomunk, amelyet egy átlagos okostelefonnal beszkennelve azonnal bekerülünk az ügyfelünk telefonkönyvébe telefonszámostul, honlapostul, mindenestül, bizony könnyebben találnak vissza hozzánk.

Ha nem mérném, nem hinném.

De mérem.

Kevés olyan nagy előny van a bizniszben, mint amikor az ember első a vevője fejében. Ennél csak az lehet nagyobb előny, ha a maga szakterületéről ő az első – vagy az egyetlen – az ügyfél telefonkönyvében és címtárában.

Ilyenkor derül ki, hogy a névjegykártyát már rég nem úgy kellene használnunk, ahogy használjuk, hanem egészen másképp.


Írta: belyegzoexpressz  @ 2011/09/20 13:07

A jó ötletek egyszerűek. Éppen ezért elég sokat fillérekből is meg lehet valósítani. Vagy legfeljebb forintokból. A hozamuk viszont milliós is lehet.

Két példát hoztam, az egyik szó szerint filléres, de a másik is csak alig több, mint 100 vagy pár száz forintnyi. Engem az egyik ötlet egy 16 ezres döntés meghozatalában segített, a másik pedig arra volt jó, hogy fűnek-fának mutogassam valaminek a referenciáit, amit az átlagnál drágábban vettem, de az első pillanattól tudom, hogy megérte.

A dolog legszebb része az, hogy a példákat egyenesen a cipőboltból hozom.


Írta: belyegzoexpressz  @ 2011/09/06 11:37