QR-kód a bélyegzőn vagy a névjegyenKorábban – még májusban – írtam arról, hogy miért és miként érdemes a bélyegző lenyomatát egy QR-kóddal is kiegészíteni. A mi ügyfeleink már tavasz óta olyan számlát kapnak, amelyet QR-kóddal kiegészített bélyegzővel hitelesítünk, és jól mérhető a hatása.

Mivel CRM rendszert használunk, és ebbe minden vevőnkről minden fontos tudnivaló bekerül, a statisztikákból jól látjuk, hogy hogyan változik a visszajáró ügyfelek aránya. Márpedig a számok azt mutatják, hogy amióta a számlára QR-kódos bélyegzőt nyomunk, amelyet egy átlagos okostelefonnal beszkennelve azonnal bekerülünk az ügyfelünk telefonkönyvébe telefonszámostul, honlapostul, mindenestül, bizony könnyebben találnak vissza hozzánk.

Ha nem mérném, nem hinném.

De mérem.

Kevés olyan nagy előny van a bizniszben, mint amikor az ember első a vevője fejében. Ennél csak az lehet nagyobb előny, ha a maga szakterületéről ő az első – vagy az egyetlen – az ügyfél telefonkönyvében és címtárában.

Ilyenkor derül ki, hogy a névjegykártyát már rég nem úgy kellene használnunk, ahogy használjuk, hanem egészen másképp.


Írta: belyegzoexpressz  @ 2011/09/20 13:07